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Frequently Asked Questions
1. Meine Homepageadresse hat sich geändert. Kann ich die Umleitung ändern?
2. Meine eingerichtete Subdomain funktioniert nicht korrekt. Weshalb?
3. Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es wieder erhalten?
4. Ich besitze mehrere Webseiten. Besteht die Möglichkeit für jede Adresse eine Subdomain anzulegen?


1. Meine Homepageadresse hat sich geändert. Kann ich die Umleitung ändern?
Wir bemühen uns, das Angebot ständig zu verbessern und zu erweitern.

2. Meine eingerichtete Subdomain funktioniert nicht korrekt. Weshalb?
Hierfür gibt es nicht sehr viele Gründe. Entweder Sie haben in Ihren Accountdaten die falsche URL für die Umleitung zu Ihrer alten Webadresse eingegeben, oder der Server von uns versagt gerade seinen Dienst.

3. Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es wieder erhalten?
Auf unseren Seiten haben Sie die Möglichkeit, trotz vergessenen Passworts, Ihre Accountdaten per E-Mail zugeschickt zu bekommen. Hierzu gehen Sie einfach in unseren Login-Bereich. Dort finden Sie ein Formular zum Zuschicken Ihrer Accountdaten incl. Passwort. Sie tragen einfach Ihren Accountnamen (eingetragene Subdomain) und Ihre E-Mail Adresse ein. Unser Server verifiziert automatisch den Accountnamen, vergleicht die eingetragene E-Mail Adresse mit der zur gespeicherten Subdomain, und Sie bekommen bei erfolgreicher Verifizierung innerhalb von Sekunden eine E-Mail mit Ihren Daten.

4. Ich besitze mehrere Webseiten. Besteht die Möglichkeit für jede Adresse eine Subdomain anzulegen?
Bei uns haben Sie alle Freiheiten! Sie können beliebig viele Subdomains eintragen und nutzen. Es entstehen für Sie keinerlei Kosten für weitere Subdomains, wie immer ist bei uns alles absolut kostenlos und so wird es auch bleiben!



 
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